Рассмотрим типичные нарушения страховыми компаниями законодательства, а также как с ними бороться и какие документы составлять.

ВНИМАНИЕ! Типичные проблемы по КАСКО рассмотрены отдельно

Затягивание сроков выплаты
   Вы потерпевший в ДТП, виновник застрахован в СК, вы предоставили все документы в СК, прошли оценку по направлению от СК, прошло уже 30 дней, а СК заявляет, что нужно подождать, результаты оценки еще не пришли, и отсчет 30 дней начнется с момента, когда к ним поступит оценка от их же оценщика. Эти действия СК незаконны.
   Вас не должно волновать как СК строит отношения со своими оценщиками, это их внутренние проблемы. Проблема очень характерна для Росгосстраха.

Занижение суммы страховой выплаты
   Наиболее часто встречающейся проблемой у потерпевших по ОСАГО является проблема занижения страховой выплаты. Одновременно доказательство подобного занижения суммы – одна из сложнейших проблем в области ОСАГО, которая ложится на плечи потерпевшего и в 99,99% случаев решается исключительно в суде.

23%
   Вы продали автомобиль, пришли в СК за тем, чтобы Вам выплатили неиспользованную часть страховой премии, а СК требует от Вас копию ПТС и копию справки-счета, а также вычитает 23% из возвращаемой суммы? Это незаконно.

Изменение страховой премии по достижении 22-х лет
   Вам исполнилось 22 года, Вы имеете действующий полис ОСАГО. А знаете ли Вы о том, что в этом случае СК должна перерасчитать сумму страховой премии и выплатить Вам излишек?

Доплата за добавление водителей в полис.
   Страховая компания утверждает, что максимум 5 водителей возможно? Это не правда. Страховая компания утверждает, что любое добавление водителя - платное? Это не правда.
   При добавлении водителя с Вас взяли доплату и не учли то, что риск увеличился не на все 12 месяцев, а всего лишь на оставшийся срок договора? Это незаконно.

Отказ в приеме документов
   Вы потерпевший в ДТП, и обратились в СК за получением страхового возмещения. А СК отказывает в приеме документов (заявления на страховую выплату), мотивируя это тем, что им нужно время для того, чтобы связаться с каким-либо филиалом/офисом, чтобы проверить, есть ли полис виновника в базе? Это незаконно.
   Хит сезона от Росгосстраха.

Решения судов по типичным проблемам ОСАГО