|
|
|
Страхование - это услуга.
И вы, - неважно, Страхователь Вы или
Выгодоприобретатель (потерпевший в ДТП) -
потребитель этой услуги. |
|
|
|
Закон стоит на защите прав
потребителей.
В случае нарушения сроков оказания
услуги (например, затягивание страховой выплаты)
- СК должна Вам %% от суммы (например, страховой
выплаты) в расчете по ставке рефинансирования ЦБ
РФ.
Если СК самовольно занижает результаты
независимой оценки - это ст.171 УК
"Незаконное предпринимательство",
деятельность без лицензии.
|
|
|
|
Добившись денег - не
останавливайтесь.
Важно, чтобы сотрудники СК на себе ощутили
последствия своих нарушений.
Пишите жалобы в Страхнадзор, требуйте
приостановления лицензии, пишите заявления в
милицию о возбуждении уголовных дел против
сотрудников СК.
Даже если уголовное дело не заведут -
нервы помотают настолько, что в следующий раз
сотрудник сам будет бояться нарушить какие-либо
сроки. |
Конференция сайта на сервере greycardinal.ru
Конференция
"Страхование" на сервере auto.ru
FAQ-2 конференции
ГАИ на сервере auto.ru
|
|
|
|
Как бороться?
/Практика общения с СК
Какие органы компетентны в наказании
страховой компании?
Вообще, наказывать СК за нарушения
должна Федеральная служба страхового
надзора (ФССН), ранее этот орган назывался Департамент
страхового надзора Минфина РФ (ДСН).
Её координаты:
Почтовый адрес: 125993, Россия,
г. Москва, Миусская пл., д.3, стр.1
тел. 7 (095) 748-45-10.
список
адресов территориальных органов.
Следующий орган, который должен и может
наказать СК - это Российский
Союз Автостраховщиков. Его адрес:
115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, строение 3, 4-ый
этаж (м. Добрынинская),
тел. 7 (095) 771-69-44
Но не стоит особо рассчитывать, что они
накажут СК. Рука руку моет. Поэтому все в наших
руках, будем наказывать СК судебными исками, бить
СК рублем. А также инициировать наказания
должностных лиц СК, руководителей и менеджеров,
чтобы после нас эти люди боялись что-либо
нарушить.
Не стоит забывать и о территориальных
торговых инспекциях. В их обязанности тоже
входит контроль за исполнением Закона "О
защите прав потребителей". Также им
делегированы полномочия по наложению
административных штрафов на должностных лиц.
|
